Być uniwersalnym, solidnym, cieszącym się zaufaniem klientów, zapewniającym wysoki standard usług bankowych zarówno dla ludności jak i podmiotów gospodarczych.
Być wspierającym rozwój gmin i powiatów, gospodarstw rolnych i ich otoczenia, wykorzystując długoletnią tradycję spółdzielczości bankowej oraz znajomość środowiska i jego mieszkańców
Małopolski Bank Spółdzielczy jest jednym z największych tego typu banków w Polsce. Terenem działania Banku jest obszar Rzeczpospolitej Polskiej. Bank obsługuje i kredytuje klientów indywidualnych, małe i średnie przedsiębiorstwa, gospodarstwa rolne, infrastrukturę środowisk wiejskich, budownictwo mieszkaniowe, handel, gminy i powiaty. Podstawowym celem MBS jest bezpieczne i profesjonalne świadczenie usług finansowych najwyższej jakości wszędzie tam, gdzie są jego placówki.
Nasz Bank unowocześnia ofertę usług aby spełnić oczekiwania swoich Klientów. Klienci mogą korzystać z szerokiej gamy produktów depozytowych, kredytowanych, dewizowych, systemu rozliczeń elektronicznych poprzez usługę Biznes-Net lub eBSW. Poszerzając swą ofertę MBS stawia do dyspozycji swych Klientów międzynarodowe karty płatnicze VISA oraz MasterCard.
Prowadząc swą działalność Bank wspiera oświatę, kulturę a także poczynania innych instytucji poprzez sponsorowanie i doraźną pomoc finansową szkołom, organizacjom społecznym i charytatywnym. Realizując swe działania kierujemy się przesłaniem twórców spółdzielczości bankowej:
... nasze trwanie, nasza obecność jest służbą, wynika z pobudek patriotycznych i obowiązków społecznych.
Małopolski Bank Spółdzielczy jest bankiem wyłącznie z polskim kapitałem.